CENTRUL NEUROPRO SRL tratează cu maximă seriozitate confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor săi. Prezenta Politică de confidențialitate („Politica”, „GDPR”) descrie modul în care CENTRUL NEUROPRO SRL („noi”, „al nostru”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și drepturile de care beneficiați în calitate de persoană vizată.

Această politică se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor noastre, inclusiv vizitatorilor neînregistrați, clienților și colaboratorilor (denumiți în continuare „Utilizatori”, „dumneavoastră”), precum și tuturor serviciilor oferite de CENTRUL NEUROPRO SRL, inclusiv:

• consiliere psihologică
• psihoterapie
• evaluări psihologice
• sesiuni de stimulare cognitivă
• site-ul web (inclusiv subdomeniile acestuia) și serviciile conexe

Această politică nu afectează obligațiile legale sau contractuale existente și nu limitează alte drepturi conferite de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Înainte de a accesa sau utiliza serviciile noastre, vă rugăm să citiți cu atenție această politică. Dacă nu sunteți de acord cu practicile descrise, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Pentru întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la datele de contact de mai jos.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Colectăm diferite tipuri de date cu caracter personal în scopul furnizării serviciilor psihologice și al îmbunătățirii acestora, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Tipuri de date colectate

Date cu caracter personal
În cadrul furnizării serviciilor, este posibil să colectăm următoarele categorii de date:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă (domiciliu/reședință), localitate, județ, cod poștal
• Date necesare facturării
• Date relevante pentru evaluarea și intervenția psihologică (inclusiv date sensibile privind sănătatea psihică), strict în scop profesional și cu respectarea confidențialității

Date de utilizare
Putem colecta informații privind modul de utilizare a site-ului, precum:

• adresa IP
• tipul și versiunea browserului
• paginile vizitate
• data și ora accesării
• durata vizitei
• date de diagnosticare

Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și funcționalitatea site-ului. Cookie-urile pot reține preferințe, setări sau informații statistice anonime. Puteți configura browserul să refuze cookie-urile; în acest caz, anumite funcționalități ale site-ului pot fi limitate.

Mai multe informații sunt disponibile aici: Politica Google privind cookie-urile

Utilizarea datelor

CENTRUL NEUROPRO SRL utilizează datele colectate în următoarele scopuri:

• furnizarea și administrarea serviciilor psihologice
• programări și comunicare cu beneficiarii
• îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale
• îmbunătățirea calității serviciilor
• monitorizarea și analizarea utilizării site-ului
• prevenirea fraudelor și asigurarea securității

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• consimțământului explicit al persoanei vizate
• executării unui contract
• obligațiilor legale
• interesului legitim al operatorului
• prevederilor legale aplicabile profesiei de psiholog
• marketing

Transferul de date

Datele cu caracter personal pot fi stocate și prelucrate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul transferurilor în afara UE, acestea se vor realiza numai cu respectarea garanțiilor legale prevăzute de GDPR.

Dezvăluirea datelor

Putem divulga datele cu caracter personal doar în următoarele situații:

• pentru respectarea unei obligații legale
• la solicitarea autorităților competente
• pentru protejarea drepturilor și siguranței CENTRULUI NEUROPRO SRL, ale clienților sau ale publicului

Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este complet sigură.

Furnizori de servicii

Putem colabora cu furnizori terți (ex: servicii IT, găzduire web, analiză trafic) care au acces limitat la date, exclusiv pentru îndeplinirea sarcinilor contractuale și cu obligația respectării confidențialității.

Analytics – Google Analytics

Putem utiliza Google Analytics pentru analiza traficului site-ului. Datele colectate sunt utilizate în scop statistic. Mai multe informații sunt disponibile aici: Politica Google privind confidențialitatea

Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestora și vă recomandăm să le consultați separat.

Protecția datelor minorilor

Serviciile noastre se adresează tuturor persoanelor, inclusiv copiilor/adolescenților. Datele minorilor sunt colectate și prelucrate numai cu consimțământul părinților sau reprezentanților legali. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copiii dumneavoastră ne-au furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la copii fără verificarea consimțământului părinților, luăm măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei intrării în vigoare.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta:

E-mail: centrulneuropro@gmail.com